Yerli ya da yabancı tüm Kesintisiz Güç Kaynağı sistemleri, belli bir çalışma süresi sonrasında -herhangi bir problemleri olmasa dahi en azından akü yenileme islemine ihtiyaç duyarlar. Bu durum olağan koşullarda 3-6 yil arasında değişen periyotlarda gerçekleşir. Akü değişim ihtiyacının sıklığı, cihazın teknolojisiyle, ortam koşullariyla ve akülerin desarj yoğunluğu ile yakından ilişkilidir. Gerek akü yenileme, gerekse ariza durumlarında; satıcı yada üretici firmadan sağlanması gereken teknik desteğin koşulları ve bu firmaların müşteri ilişkileri ile ilgili yaklaşımları, bazen bu tür sorunların zamanında ve olması gerektiği gibi çözülmesini güçleştirebilmektedir.
Teknik servis hizmetinin ulaşılabilirliği açısından daha da önemli bir başka koşul ise, cihazı üreten ya da satan firmanın varlığını ve hizmetlerini aktif olarak devam ettirmiyor olmasıdır. Zira, sadece son 5 yil içinde bir düzineye yakın firma Türkiye'deki UPS pazarından çekilmiş ya da faaliyetlerine son vermiştir.
İşte bu noktada, BARAN ELEKTRONIK olarak üstlendiğimiz misyon, markası, modeli ve menşei ne olursa olsun, tüm UPS kullanıcılarının teknik servis konusunda karşilaşabilecekleri muhtemel sorunlara, ciddi alternatifler üretebilmek ve makul çözümler sunabilmektir.
İstanbul merkez ve Diğer çözüm ortaklarımız ile haftanın 7 gününe yayılan kesintisiz servis hizmetlerimizle, 3kVA üzeri her marka UPS için, tüm arızalara en hızlı şekilde yerinde müdahaleyi amaçlıyoruz. Daha küçük güçlerdeki ürünlerin ve kapsamlı tamirat gerektiren büyük cihazların onarımını ise, Istanbul Avrupa yakasında ve İstanbul Anadolu yakasındakı Servis merkezlerimizde gerçeklestiriyoruz.
Ayrıca, bu merkezlerimize ek olarak Gebze, Ankara, İzmir, Muğla, Antalya, Trabzon, Erzurum, Van, Malatya, ve Diyarbakır UPS servis noktalarımız aracılığı ile, bakım anlaşmalı kurumsal müşterilerimizin ilgili il sınırları içindeki tüm şubelerine 7 gün 24 saat boyunca ve kent merkezlerinde azami 4 saat içinde ilk müdahale garantisi verebiliyoruz.
APC , SOLA , MERLIN GERIN gibi uluslararasi markaların orjinal yada muadil akü yedeklerini ve yedek parçalarını düzenli olarak stok bulunduruyoruz. Bu tür yabancı markalı ürünler için, 3kVA üzeri güçlerde yerinde teknik destek sağlıyoruz.
SIEMENS ve ABB gibi, UPS üretiminden çekilmiş olan firmaların eski ürünlerine yönelik bakım, onarım ve akü yenileme işlemlerinde de, bu markaların her birinde uzman olan teknik personelimizle hizmet veriyoruz.
Yerli markalarda da, Teknik Servis konusunda her zaman alternatif bir çözüm odağı olmayı öncelikli hedeflerimizden biri olarak belirledik. Bu amaçla, bakım, onarım, akü yenileme, yedek parça temini ve bakım anlaşması taleplerini olabildigince kisa sürelerde karşılamaya çalışıyoruz.
